IP-PBX 電話系統(tǒng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)、交通物流的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)從本地?cái)U(kuò)展到全國(guó)甚至全世界,隨之而來的是一系列挑戰(zhàn)。
l 總部與分支機(jī)構(gòu)間如何協(xié)作溝通?
l 如何降低跨地域的通訊成本和運(yùn)維成本?
l 如何根據(jù)通話信息進(jìn)行銷售/客服數(shù)據(jù)分析?
通過互聯(lián)網(wǎng)/專網(wǎng)將總部與分支機(jī)構(gòu)的電話網(wǎng)絡(luò)連在一起,可以很好地解決以上難題。
l 分機(jī)免費(fèi)互撥、呼叫互轉(zhuǎn),隨時(shí)召開電話會(huì)議。
l 長(zhǎng)話變內(nèi)線,大幅降低通訊成本。
l 手機(jī)變分機(jī),隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公。
l 統(tǒng)一管理通話記錄和錄音、統(tǒng)一運(yùn)維,省時(shí)省力。
根據(jù)企業(yè)的規(guī)模及需求,可以按以下二種方式部署:
1.集中式部署
適用于分支規(guī)模小、電話數(shù)量較少、結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的企業(yè)進(jìn)行辦公電話組網(wǎng)。
如:有辦事處、門店網(wǎng)點(diǎn)、臨時(shí)辦公室、SOHO/家庭辦公等需求的企業(yè)。
l 只需一套獨(dú)立的IP電話系統(tǒng)。
l 分支即插即用,快速實(shí)施部署。
l 配置簡(jiǎn)單,技術(shù)門檻低。
l 總部部署統(tǒng)一的IP電話系統(tǒng)和電話線路。
l 小型分支機(jī)構(gòu)部署語音網(wǎng)關(guān)或IP話機(jī),通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)遠(yuǎn)程注冊(cè)到總部IP電話系統(tǒng)。
l 總部與分支機(jī)構(gòu)間分機(jī)免費(fèi)互撥,所有外呼可以走總部電話線路。
l 外勤/差旅人員可安裝手機(jī)軟電話作為移動(dòng)分機(jī),隨時(shí)隨地接打電話。
2.分布式部署
適用于分支規(guī)模較大、電話數(shù)量較多、結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的企業(yè)進(jìn)行辦公電話組網(wǎng)。
如:公司總部/分公司、多級(jí)政府機(jī)構(gòu)、連鎖型企業(yè)等。
l 各點(diǎn)部署獨(dú)立的IP電話系統(tǒng)。
l 全網(wǎng)分機(jī)互撥。
l 可靠性高,單點(diǎn)故障不影響全網(wǎng)運(yùn)行。
l 總部集中運(yùn)維、統(tǒng)一管理。
l 總部部署大容量IP電話系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)(錄音系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、話務(wù)臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等)。
l 分支機(jī)構(gòu)部署中小型IP電話系統(tǒng),上接本地電話線路,下連各種終端(普通話機(jī)、傳真機(jī)、IP話機(jī)、視頻話機(jī)、手機(jī)軟電話等)。
l 總部與分支機(jī)構(gòu)間通過互聯(lián)網(wǎng)/專網(wǎng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)分機(jī)免費(fèi)互撥、電話外線共享。
l 外勤/差旅人員可安裝手機(jī)軟電話作為移動(dòng)分機(jī),隨時(shí)隨地接打電話。